浙江喜鹤鞋业有限公司

★ 加盟程序：咨询加盟、填写申请， 意向代理、公司申核签订加盟代理合同书， 交纳货款、店面装修前期宣传、筹备开业， 配送货物、吉日开业

★ 代理加盟方式：区域独家代理 品牌统一、形象统一、宣传统一、管理统一、价位统一、配送统一、服务统一。
代理加盟条件：要有足够的代理资金运转，窜货保证金三万(无窜货退回)。
代理店面装修：公司为代理商免费提供店面装潢设计图、统一制作家具货柜及形象，材料费用按所签订的合同承担。

★ 经营加盟方式：特许经营
经营加盟条件：要有足够的经营资金运转。
经营店铺要求：在当地人流量大、商业集中地、街或商场；省会城市不小于50平方米，地市不小于30平方米，其它地区乡镇不小于20平方米。
店面装修：公司免费提供店面装潢设计图、统一制作家具货柜及形象，材料费用经销商、代理商、公司各承担三分之一，特殊情况可酌情协商。

浙江喜鹤鞋业有限公司产品具有工艺精细、质量上乘、时尚新颖的特点。公司产品销售采用三位一体的网络营销模式，即百货商场店中店、著名鞋城店中店以及专卖店（形象专卖店、独立专卖店）等。公司通过树立一批旗舰店，开设形象店和样板店，因地制宜实施终端战略，充分展示喜鹤品牌文化，演绎时尚潮流的终端形象，并通过电视广告、公交车体广告、报刊媒体等渠道大力宣传企业品牌形象，提高企业知名度，最终以良好的售后服务取得广大消费者的青睐。目前公司在全国有39家一级代理商，2600多的终端销售网点，市场占有率不断攀升，成为中国真皮鞋业一颗冉冉升起的东方明珠。
一、质量承诺                                                     
根据国家行业有关法规及《消费者权益保护法》，对本公司产品质量承诺保证如下：
1、三个月内出现开胶、裂跟、跟面脱落、断线开线、掉浆、掉扣、泛硝等轻微质量问题，均给予包修。
2、未穿过的新鞋，两只顺向、大小不一，款式、颜色两样，给予调换。
3、凡未经穿过发现存断面、断包脚、掉漆、刺壳严重脱胶等质量问题，均可退换。三个月内出现断底、断面、断帮脚，皮面掉漆，包退。
4、皮鞋售出后在3个月内出现各种质量问题，给予维修。
以下情况不实行质量保证：
1、等外品、处理品。
2、无质量合格证及有效专卖信誉单。
3、消费者非正常穿用损坏的，自行拆动修理的。
二、服务准则
1、接到顾客投诉，本着“顾客至上”的理念，真诚按照“三包规定”为顾客解决问题。
2、对不属“三包”范围的投诉，应耐心给予解释，并真诚的给予力所能及的帮助。
3、对于使用本公司产品后，提出建议的顾客，应真诚道谢，以鼓励顾客对我们关注。
4、原则：在处理售后服务问题上，按实际情况采取各种处理方式，使顾客满意。
5、接到客户投诉后，售后服务部须立即处理，并在三日内给予答复。
三、售后服务机构及投诉热线
1、公司设立售后服务部（隶属营销部）专职受理客户投诉。
2、公司投诉热线：0577-67318205；0577-67318206（传真）。